Esta semana no Blogue SHIFT, contamos com a colaboração de Michele Veneziano (Universidade de Bologna) no seu post “Governmental bodies and the governance of digital transformation: A matter of practices“. Saiba mais sobre o papel de entidades governamentais como a Agência para a Modernização Administrativa (AMA) na governança da transformação digital e o contributo das teorias de prática social na compreensão das dimensões institucionais, culturais e sociais desses processos.

“Digital transformation has become increasingly important in the public sector due to its potential to improve efficiency, reduce costs, and enhance (digital) public services. So far, different strands of literature investigated how the use of digital technologies in public administration has enabled governments to streamline processes, automate routine tasks, and improve data management. This is supposed to lead to faster and more accurate decision-making, greater transparency, and even more citizen engagement. […] Nevertheless, there is generally a limited understanding of the broader political and institutional factors that shape the role of governmental bodies. Little is known about how power dynamics, institutional cultures, and political agendas can influence the effectiveness of governmental bodies in managing digital transformation.”

Michele Veneziano é estudante de doutoramento na Universidade de Bolonha e visitante no ICS-ULisboa. Interessa-se pela governação da transformação digital do sector público, com destaque para o papel e as práticas dos organismos governamentais e dos vigilantes tecnológicos da sociedade civil. Na sua tese, investiga o papel dos organismos governamentais e as suas práticas em Itália e em Portugal, a partir de uma perspectiva baseada na prática.